1. Kapsam
Bu politika, Tam Yönetim web sitesinde (formlar, sohbet penceresi, çerezler) toplanan bilgileri kapsar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
2. Formlar ve sohbet penceresi
Keşif ve teklif formunda, ya da sohbet penceresinden talep bırakırken ad-soyad, telefon, e-posta, site adı ve bağımsız bölüm sayısı gibi bilgileri istiyoruz. Bu bilgiler yalnız talebinize dönüş yapmak ve teklif hazırlamak için kullanılır; pazarlama listesine eklenmez, üçüncü kişilere satılmaz. Talep kayıtları 2 yıl, sohbet kayıtları 90 gün sonra kendiliğinden silinir.
3. Otomatik toplanan bilgiler
Sitenin çalışması için gereken teknik kayıtlar (sunucu erişim kayıtları) tutulur. Google Analytics ve Google Ads yalnız çerez tercihinizde izin verirseniz yüklenir; izin vermezseniz sitede üçüncü taraf ölçüm ya da reklam betiği çalışmaz. Ayrıntılar: Çerez Politikası.
4. Nerede saklanıyor, nasıl korunuyor?
- Site ve panel Cloudflare altyapısında barındırılır; bütün bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
- Form ve sohbet kayıtlarına yalnız yetkili çalışanlarımız, parolayla korunan yönetici panelinden erişir.
- Panel parolaları geri döndürülemez biçimde (scrypt özetiyle) saklanır; hatalı giriş denemeleri sınırlanır.
- Çerez onay kayıtlarında IP adresi tutulmaz.
5. Üçüncü taraf bağlantıları
Sitemizde Google Haritalar ve WhatsApp gibi dış servislere bağlantılar bulunur. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili servisin kendi gizlilik politikası geçerli olur.
6. Değişiklikler
Politika güncellendiğinde bu sayfadaki «son güncelleme» tarihi değiştirilir. Sorularınız için destek@tamyonetim.com.tr.
